Toyota rozstrzygnęła konkurs „Dealer Roku 2008”
Kilka dni temu został rozstrzygnięty konkurs Toyota Motor Poland na najlepszych dealerów w 2008 roku. Tytułem Dealera Roku uhonorowano pięć stacji, które uzyskały najwyższe wyniki w siedmiu ocenianych kategoriach.
Toyota przywiązuje dużą wagę do jakości usług świadczonych na stacjach dealerskich. Aby motywować dealerów do ciągłego podnoszenia wyników swoich działań oraz wyróżnić tych, którzy osiągają najlepsze rezultaty, w 2008 roku powstał program Dealer Roku.
15 stycznia na uroczystej gali zostały wręczone wyróżnienia i nagrody dla pięciu najlepszych stacji. Dealerami Roku 2008 w sieci Toyota Motor Poland zostali (kolejność alfabetyczna):
- Toyota Auto Podlasie (Siedlce) Jarosław Bolesta, Marcin Dembowski
- Carolina Car Company (Warszawa Wola) Jan Majdecki, Jacek Olesiński, Piotr Sójka
- Toyota Mikołajczak (Leszno) Jolanta i Jacek Mikołajczak
- MG Centrum (Katowice) Joanna i Michał Goli
- Toyota Ukleja (Ujście k./Piły) Tadeusz Ukleja
Kryterium oceny stanowiły zarówno wskaźniki jakościowe, jak i ilościowe. Powyższe stacje osiągnęły najlepsze wyniki łącznie w pięciu kategoriach:
- penetracja rynku lokalnego,
- sprzedaż części i akcesoriów,
- wyniki wskaźników satysfakcji klienta w sprzedaży i serwisie,
- wyniki badania Tajemniczy Klient,
- poziom certyfikacji pracowników stacji i udział w szkoleniach Akademii Toyoty w 2008 roku.
Z uzyskaniem zaszczytnego wyróżnienia Dealera Roku 2008 wiąże się także nagroda pieniężna w wysokości 50 000 zł, która została przekazana przez Toyota Motor Poland wszystkim laureatom.
Dodane przez: Lucyna Więckowska
Dodaj pierwszy komentarz
Podobne artykuły
Toyota MR2 jako hybryda?
Toyota detronizuje GM
Toyota znów liderem sprzedaży aut osobowych
Toyota Prius model 2010
Toyota prezentuje bolid TF109
Toyota Prius III - kolejne wcielenie ekologii
Nowa Toyota Avensis już w salonach
Nowa Toyota Yaris to niższe zużycie paliwa